Centro Sorriso Aberto · 47 crianças · auditada Q1. 8 pedidos publicados · 8 satisfeitos.
Stock baixo · arroz 12 kg · sabão 0,8 kg
Mãe Eulália Sitoe · 41 anos · directora há 12 anos. Centro Sorriso Aberto recebe 47 crianças entre 4-16 anos · órfãs · de famílias em risco · ou crianças cujas mães trabalham e não têm com quem deixar. 6 funcionários (cozinheira · 2 educadoras · 1 contabilista part-time · 2 auxiliares) + 14 voluntários.
Acabou de servir pequeno-almoço · pap de milho com leite. Verificou stock · arroz 12 kg · vai durar 2,5 dias. Sabão a acabar. Cadernos das crianças velhos · novo trimestre começa em 3 semanas. Hoje tem que pedir.
| Arroz | 12 kg | 2,5 dias |
| Feijão | 8 kg | 4 dias |
| Milho | 22 kg | 1 semana |
| Óleo | 3 L | 5 dias |
| Sabão | 0,8 kg | 1 dia |
| Cadernos | 12 | insuficiente |
Próxima auditoria · Junho 2026. Sem questões pendentes desde Janeiro.
Centro Sorriso Aberto está visível em comunidade.mz/csa. Doadores podem ver · prestação de contas · histórico de pedidos · auditoria.
Foto detectada · criança a chorar · rosto identificável.
Sistema sugere · pedido sem foto OU foto neutra (cozinha · sala · prateleira) · mas nunca crianças identificáveis · nunca rostos comovidos. Pedido sem foto é tratado igualmente · não menos.
Cozinha · prateleira vazia · refeitório · sala de aula sem crianças · lista de necessidades em papel · mapa do bairro. Tudo o que mostra o lugar · não a pessoa em necessidade.
Rui M. · 25 kg arroz · sábado 14h
"Vou comprar 25 kg arroz · entregar sábado 14h"
| Arroz · 25 kg | ✓ Rui · sábado |
| Cadernos · 60 | aguardar |
| Sabão · 5 kg | aguardar |
| Voluntárias · quartas | ✓ Tia Ercília |
| 8:22 | Mãe Eulália publica pedido |
| 9:48 | Auditoria automática · OK · Q1 visível |
| 11:12 | Rui vê durante o almoço · Maputo Centro |
| 11:14 | Rui marca · 25 kg arroz · sábado 14h |
| 13:45 | Tia Ercília vê na app dela · vizinha |
| 13:46 | Tia Ercília inscreve-se · 4h quartas |
| 14:00 | 2 de 4 itens cobertos · sem partilhas · sem hashtags |
"3 anos atrás · pedi arroz no Facebook. Recebi 17 comentários · 3 partilhas · 0 quilos. Hoje · em 6 horas · 2 de 4 itens cobertos. Comunidade fez pelo Centro Sorriso o que pessoas felizes a partilhar não fizeram em anos."Mãe Eulália Sitoe · 04.05.2026 · 14h05
"Em 12 anos · tentei tudo. Email para empresas · 1 em 30 responde. Facebook · partilhas e comentários · poucas doações. Cartas a embaixadas · burocracia. WhatsApp grupos · caos. Cada plataforma queria que eu fosse contar histórias · que eu mostrasse crianças · que eu inventasse drama. Eu queria gerir um centro · não actuar."
"Comunidade é a primeira plataforma que me trata como o que sou · gestora de uma instituição que tem necessidades estruturais e doadores que querem responder. Sem comoção · sem performance · sem partilhas obrigatórias. Pedido é dado. Auditoria é prova. Resto é vida real."
"E as crianças não aparecem. Estão protegidas. Quando crescerem · não vão encontrar fotos delas a chorar em campanhas online. É a coisa mais importante."
Quarta-feira · cabaz semana 19 · feijão · óleo · tomate. Aprendeu o ritmo · cada semana às quartas · publica · doadores recorrentes esperam. Sistema vira-se previsível.